52 Ошибка сканера hp 2055

52 Ошибка сканера hp 2055

Сообщения панели управления

Большинство сообщений на панели управления призваны помочь пользователям при выполнении каких-либо действий. В сообщениях панели управления указывается состояние текущей операции, а во второй строке отображается счетчик страниц. При получении многофункциональным устройством факсимильных сообщений, данных для печати или команд сканирования на панели управления отображается их состояние. Кроме того, предупреждения и сообщения о критических ошибках указывают на возникновение ситуации, требующей вмешательства пользователя.

Предупреждения

Предупреждения отображаются только в течение определенного времени. Они могут потребовать от пользователя подтверждения выполнения задания нажатием клавиши v или отмены задания нажатием клавиши Отмена. Некоторые предупреждения не позволяют завершить задание или влияют на качество печати (сильное влияние на качество печати оказывают картриджи). Если предупреждение связано с выполнением печати и включена функция автоматического продолжения, возобновит выполнение задания печати без подтверждения после 10-секундной паузы, в течение которой будет отображаться предупреждение.

Для продолжения нажмите клавишу ^. Первое отложенное задание будет отменено.

Многофункциональное устройство удалило параметры задания печати.

Повторно введите параметры задания.

Введена недопустима дата, например 35 июня.

Введите дату еще раз.

Недопустимые данные или ответ.

Недопустимый драйвер. Нажмите клавишу

Используется недопустимый драйвер принтера.

Выберите драйвер принтера, соответствующий многофункциональному устройству.

Убедитесь, что набран правильный номер факса.

Если МФУ продолжает выполнять повторный набор, отключите телефонный шнур устройства от настенной розетки, подключите его к телефону и попытайтесь выполнить звонок.

Подключите телефонный шнур к разъему другой телефонной линии.

Воспользуйтесь другим телефонным кабелем.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Факс отложен. Память исходящих сообщений переполнена

Переполнена память факса.

Отмените отправку факсимильного сообщения, нажав клавишу ^ или Отмена. Снова отправьте сообщение. Если ошибка повторится, может понадобиться отправить факсимильное сообщение по частям.

49 Ошибка

Произошла внутренняя ошибка встроенного программного обеспечения.

Выключите питание, подождите в течение 30 секунд, а затем снова включите питание и подождите, пока не будет выполнена инициализация устройства.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки клиентов.

50.x Ошибка термоэлемента

Произошла внутренняя аппаратная ошибка.

1. Отключите питание с помощью выключателя и подождите в течение 30 секунд.

2. Снимите предохранитель (если он есть). Вставьте шнур питания в розетку.

3. Включите питание и дождитесь инициализации.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки клиентов.

51 Ошибка лазера

Произошла внутренняя аппаратная ошибка. Проверьте картридж (выкуп картриджей по Москве, скупка картриджей цены выкуп, куда дорого продать картридж, скупка дороже на 39%, продать картридж дороже на склад)

Выключите питание, подождите в течение 30 секунд, а затем снова включите питание и подождите, пока не будет выполнена инициализация устройства.

Снимите предохранитель (если он есть). Вставьте шнур питания в розетку. Включите с помощью выключателя питания.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки клиентов.

52 Ошибка сканера

Произошла внутренняя аппаратная ошибка.

Выключите питание, подождите в течение 30 секунд, а затем снова включите питание и подождите, пока не будет выполнена инициализация устройства.

Снимите предохранитель (если он есть). Вставьте шнур питания в розетку. Включите с помощью выключателя питания.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки клиентов.

55.1 Ошибка

Произошла внутренняя аппаратная ошибка.

Выключите питание, подождите в течение 30 секунд, а затем снова включите питание и подождите, пока не будет выполнена инициализация устройства.

Снимите предохранитель (если он есть). Вставьте шнур питания в розетку. Включите с помощью выключателя питания.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки клиентов.

57 Ошибка вентилятора

Неполадки с внутренним вентилятором.

Выключите питание, подождите в течение 30 секунд, а затем снова включите питание и подождите, пока не будет выполнена инициализация устройства.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.

Основные ошибки сканирования

Встроенный в многофункциональное устройство сканер дает сбои чаще, чем аналогичное отдельное оборудование для сканирования. При возникновении каких-либо аппаратно-программных неполадок МФУ в большинстве случаев самостоятельно определяет их, выводя на информационную панель или на экран компьютера соответствующее сообщение. И чаще всего данное сообщение содержит лишь код ошибки без какой-либо дополнительной информации. Расскажем и расшифруем наиболее распространенные ошибки сканеров HP.

Ошибка сканера 12 и 13

Эти и все последующие ошибки могут отображаться в виде сообщения — "Ошибка сканера XX" или кода — "30.ХХ", где "ХХ" — набор цифр.

Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.

Ошибка сканера 16

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.

Читайте также:  Билайн как изменить паспортные данные

Ошибка сканера 17

Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.

Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.

Ошибка сканера 22

Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.

Ошибка сканера 5 и 23

Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.

Ошибка сканера 79

Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.

Ошибки сканера 100, 200 и 300

Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:

  • Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com.
  • Перейдите по ссылке "ПО и драйверы".
  • Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку "Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP" (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
  • Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
  • В списке доступного ПО найдите и откройте раздел "Встроенное ПО".
  • Скачайте последнюю версию утилиты "Программа обновления микропрограммы принтера" путем нажатия кнопки "Загрузить" напротив надписи.
  • Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.

Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе "Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства" списка доступного ПО.

Прочие ошибки сканирования

В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.

Ошибка 41.х

Вместо "Х" может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме "41.3", сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.

Ошибка 51.х

Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо "х" может присутствовать цифра 1 или 2. Код "51.1" сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код "51.2" сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.

Ошибка 52.х

Здесь существует три варианта ошибок:

  • Код "52.1" аналогичен "41.х", т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
  • Ошибка "52.2" возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
  • Ошибка "52.3" сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.

Устранение ошибок "52.1" и "52.3" невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку "52.2" можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.

Ошибка 57.3 FAN FAILURE

Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.

Читайте также:  Divinity 2 сложный выбор

Ошибки подключения к сканеру

Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — "Ошибка при соединении со сканером", "Сканер не обнаружен", "Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно" и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.

Аппаратные неисправности

Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.

Программные неисправности

Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.

Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке "проблемный" МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.

Posted by anestoo on Apr 12, 2010

1 Answer

Seeker5211

An expert who has achieved level 3 by getting 1000 points

An expert that got 10 achievements.

An expert that got 5 achievements.

An expert who has answered 1,000 questions.

Power off printer, wait at least 30 seconds and power it on. Make sure that the printer is not on a surge protector. It should be plugged directly into a wall outlet. If this doesn’t help, you are probably looking at a replacement laser/scanner assembly.

Posted on Jun 04, 2010

3 Related Answers

Nikhil Gedam

  • 87 Answers

Perform the following:
Super NVRAM init
When a super NVRAM init is performed, the all-in-one language and telecom country/region settings
are undefined. The user is prompted to set the language and telecom country/region. Until these settings
are defined, the all-in-one will not return to the Ready state.
CAUTION A Super NVRAM init erases all data that is stored in both the unprotected and
protected NVRAM memory.
To perform a super NVRAM init
1.
Turn off the all-in-one.
2. Press and hold down the * and 5 buttons.
3. Continue to hold down the buttons while you turn on the all-in-one. Hold the buttons throughout
the entire power-on sequence.
4. When Permanent Storage Init. appears on the control-panel display, release the buttons.
5. When prompted, set the language and telecom country/region.
6. Allow the all-in-one to return to Ready before using it.

If this step does not resolve the issue, please repair/replace the printer.

Posted on Dec 22, 2008

Milind Shetti

  • 829 Answers

The device has experienced an internal hardware error. Recommended Action

  1. Turn off the power by using the power switch, wait at least 30 seconds, and then turn on the power and wait for the device to initialize.
  2. If the error is still unresolved, contact Hewlett-Packard for technical support to troubleshoot the problem. Call HP for telephone support

Posted on Mar 22, 2009

Duke Bells

  • 130 Answers

First, power the printer off, wait for about 30secs and power on. If problem persist replace the scanner.

Posted on Feb 23, 2010

Add Your Answer

Tips for a great answer:

  • — Answer the question.
  • — If you need clarification, ask it in the comment box above.
  • — Better answers use proper spelling and grammar.
  • — Provide details, support with references or personal experience.

Draw a box over the problem!!

Attachments: Added items

Complete. Click "Add" to insert your video. Add

Related Questions:

My printer is Hp Laserjet P2055d fail to work error 52 occur and display scanner error whwat can I do?

The laser scanner speed is incorrect. X description: 1 = Scanner startup error 2 = Scanner rotation error

Probably Resolution : 1. Press GO.
The page containing the error will automatically be reprinted.
2. Turn the printer off and then on.
3. Re-seat cables to the laser/ scanner and engine controller.
4. Replace the laser/scanner.

I might as well tell you before hand, I’m Not sure if yours can be repaired but on older models I have repaired them by opening the laser/scanner assembly and removing the little circuit board with the motor and chrome spinning shaft. If you can remove the chrome piece from the motor you do so and then place a very tiny drop of synthetic oil down the shaft, install the chrome piece and spin a few time by hand and put everything back together. You can download the service manual by doing a google search. Look for instructions for removing the laser/scanner.

Show error 52.00

Note this a not something users can repair themselves. It is a fault with scanning motor. may need motor or whole scanning assembly to be replaced. Only service centre can perform this.

Читайте также:  Amd не удалось загрузить драйвер поиска

52.XY PRINTER ERROR For help press? alternates with 52.XY PRINTER ERROR To continue turn off then on

Description

Action

  1. Press the (Select) button to continue.
  2. Turn the printer off and then turn the printer power on.
  3. If the message persists, contact HP Customer Support.

The laser scanner speed is incorrect. X description: 1 = Scanner startup error 2 = Scanner rotation error.

1. Press GO. The page containing the error will automatically be reprinted. 2. Turn the printer off and then on. 3. Reseat cables to the laser/ scanner and engine controller. 4. Replace the laser/scanner. HP LaserJet 4200 and 4300 Series Printers Numerical Error Messages

Hwo do i repair error 52 in hp leserjet pro 400 m 410 dn

Scanner error 52 turn off and turn on

Unfortunately there’s no troubleshoot with a 52 error. As it implies it’s usually the scanner bad. It sits up top- under the top cover. It connects to the Formatted Board on the left side. and there’s 2 connector s at the scanner itself.

So if Your HP Printer is Under warranty ( 12 Months ) Then I Suggest You Go To Official authorized HP shop for your HP Printer Problem and Troubleshoot or Go To Official HP Printer Website To Update HP Printer Software and Driver,Or You Update It From Official Below URL Link:

Or
In Case You Having Still Problem Then Follow Us On:

52 scannar error turn off then on

Critical error messages 52 Scanner error

Scanner error 52 during opening scanner bulb warming up error scanner error 52 what should i do

Hp laserjet M2727nf scanner error 52

HP Laser Jet 4 Plus error code 52 What do I do now?

A 52 error is a Scanner failure. Do you hear a "whirring" sound when you get the error?

That’s the sound of the scanner motor running amuck.

You’re probably going to have to replace the Laser/Scanner assembly or the DC Controller which controls the Laser/scanner motor.

52 scanner error

HP LASER PRINTER ERROR CODE 52 – INCORRECT SCANNER SPEED ERROR

HP LASER PRINTERS 2, 2D, 3, 3D

1. Defective cable laser scanner to dc controller.

2. Defective laser scanner assembly.

HP LASER PRINTERS 2P, 2P+, 3P

1. Bad scanner motor.

2. bad dc controller.

HP LASER PRINTERS 3SI, 4SI, 4V

1. Faulty cable assembly.

2. Scanner motor problem.

3. Defective laser scanner assembly.

4. Defective dc controller.

HP LASER PRINTERS 4, 4+, 5

1. Faulty laser scanner cable.

2. Defective laser scanner assembly.

HP LASER PRINTERS 4L, 4P, 5P, 5L, 5SI

1. Temporary error. Scanner startup failure.

2. Improperly fitted scanning assembly.

3. Scanner cable problem.

4. Defective laser scanner assembly.

5. Defective dc controller board.

HP LASER PRINTERS 1200, 2200, 3100 FAX, 3200 FAX, 4100

1. Temporary error. scanner rotation error.

2. Replace contact image sensor.

4. Replace laser scanner.

5. Replace cables to laser scanner and engine board
HP LASER PRINTERS 1100, 2100, 4000, 4050, 8000
1. Scanner start up error
2. Replace scanner cable to the D.C. controller and back to scanner. Or replace scanner cable from engine board to scanner ***’y.
3. Replace scanner ***’y.
4. Replace the engine board.
5. Replace the D.C. controller only on the 8000.
HP LASER PRINTER 2300 ERROR 52.X
1. A temporary scanner start up error.
2. This can also be the shutter tab on the print cartridge. Replace the toner cartridge.
3. Replace the scanner ***’y.
4. Replace the engine board.
HP LASER PRINTERS 4200, 4300 ERROR 52.XX
1. Printer scanner speed error has occurred.
2. Replace laser scanner ***’y
3. Replace the D.C. controller ***’y
HP COLOR LASER PRINTER 4600, 5500 ERROR 52.XK, 52.XC, 52.XM, 52.XY
1. Error code K — No Black Color.
2. Error code C — No Cyan Color
3. Error code M — No Magenta color
4. Error code Y — No Yellow color
5. Replace laser scanner ***’y
6. Replace the D.C. controller ***’y
HP LASER PRINTERS 5000, 5100
1. Printer scanner speed error has occurred.
2. Replace laser scanner ***’y
3. Replace the D.C. controller ***’y
4. Replace cable ***’y from scanner to D.C. controller.
HP LASER PRINTERS 8100, 8150
1.Laser scanner error/start up/rotation error
2.Replace laser scanner ***’y.
3.Replace D.C. controller board.
4.Replace cable ***’y from scanner to D.C. controller

HP LASER PRINTER 4500, 4550

1. Temporary error. Laser scanner error/start up/rotation error

2. Replace laser scanner.
3. Replace D.C. controller ***’y
HP COLOR LASER PRINTERS 4600, 5500
1.Laser scanner error/start up/rotation error.
2.Take the toners out and reseat them, or replace them
3. Replace laser scanner ***’y
4. Replace D.C controller board.

HP LASER PRINTER 8500, 8550

1. Temporary error. Laser scanner error/start up/rotation error

2. Replace laser scanner motor.
3. Replace D.C. controller ***’y

HP LASER PRINTER 9000

1. Temporary laser scanner error/start up/rotation error

2. Replace laser scanner.
3. Replace upper cable guide assembly.
4. Replace DC controller.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector