Что делать если беспроводные наушники не работают

Что делать если беспроводные наушники не работают

Узнайте, что делать, если левый или правый наушник AirPod не воспроизводит звук.

Сначала поместите наушники AirPods в зарядный футляр и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются. Узнайте, что делать, если наушники AirPods или футляр для зарядки не заряжаются. Если наушник AirPod по-прежнему не работает, выполните указанные ниже действия, чтобы сбросить AirPods.

  1. На устройстве iOS перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.
  2. Нажмите значок «i» ( ) рядом с наушниками AirPods.
  3. Нажмите «Забыть это устройство», а затем — кнопку подтверждения.
  4. Поместите оба наушника AirPods в зарядный футляр. Закройте крышку, подождите 30 секунд, а затем откройте крышку.
  5. Нажмите и удерживайте кнопку настройки в течение нескольких секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.
  6. Повторно подключите наушники AirPods, поместив их рядом с устройством и открыв крышку. Следуйте инструкциям на экране вашего устройства.
  7. Проверьте оба наушника AirPods.

Если необходимо, проверьте сетки микрофона и динамика на каждом наушнике AirPod. Если вы обнаружили грязь, очистите наушники AirPods и проверьте, решена ли проблема.

Коммутация наушников с проигрывающим устройством происходит посредством Bluetooth. При подключении и использовании устройств возможны неисправности. Однозначно ответить на вопрос, почему не работают беспроводные наушники, сложно. В каждом случае причина проблем индивидуальна.

Проблемы с подключением

Специфические проблемы есть у продукции каждого конкретного производителя. Принципы подключения, использования и решение проблем у всех блютуз устройств общие.

Есть несколько самым распространенных неполадок. Среди них:

  • наушники не включаются или не выключаются;
  • неожиданное подключение или отключение от источника;
  • конфликты модулей Bluetooth между устройствами;
  • требуется повторное сопряжение;
  • способность работать только рядом с основным устройством (телефон, ПК, планшета).

Работает только один наушник

Наиболее распространенные причины отказа одного динамика отражены в таблице.

Причины неисправности Решение
Загрязнение Почистить средством для ухода за бытовой техникой
Деформация или выход из строя аккумулятора Поможет замена батареи в сервисном центре
Наушники далеко от основного устройства Произвести переподключение и сократить расстояние между ними
Ошибка при сопряжении устройств Требуется перезагрузка, повторное подключение
Неправильные программные настройки источника Перезагрузка устройств, перепрошивка, обновление драйверов
Повреждения модуля Bluetooth, несовместимость версий блютуз наушников и подключаемого устройства Обновление смартфона или замена наушников на более современные

Если выполненные операции не помогли, вероятно, причина того, почему не работают один беспроводной наушник, связана со следующим:

  • повреждением провода внутри оголовника или выход из строя одного динамика, если это накладные наушники;
  • повреждение внутренней части наушника, загрязнение, механическое воздействие, влажность, — если это вакуумные, внутриканальные устройства (маленькие наушники).

Такие неисправности решаются только в сервисных центрах, либо заменой устройства.

Нет звука

Есть две главные причины отсутствия звука:

  • проблема в устройстве (смартфоне, ПК);
  • неполадки в работе наушников.
  • Проверить уровень заряда. Поставить на подзарядку при необходимости.
  • Перезагрузить наушники и смартфон.
  • Проверить на нескольких устройствах, подключить их к разным телефонам, смартфонам, ПК или планшету.
  • Проверить гарнитуру на наличие механических повреждений.
  • Проверить совместимость версий Bluetooth.

Наушники неожиданно перестали работать

Одна из частых проблем — при полном заряде и успешном сопряжении наушники не работают.

Обычно причина в следующем:

  • наушники разрядились;
  • аккумулятор неисправен;
  • плата наушников повреждена.

В обоих случаях требуется оперативное вмешательство в начинку гарнитуры, замене аккумулятора или приобретение новых наушников.

Аккумулятор в беспроводных наушников самостоятельно заменить не возможно. Он требует перепайки мелких проводов. В этом помогут только мастера сервисных центров.

Пропадает звук

Корень этой проблемы заключается в качестве гарнитуры. Дешевые модели способны огорчить результатами. Другая причина— расхождение стандартов (версий) Bluetooth в наушниках и подсоединенном устройстве. Если пользователь покупает наушники для определенного гаджета, например, телефона или смартфона конкретной марки, прежде всего, нужно проверить совместимость версий блютуз обоих устройств.

Также возможны следующие причины, когда может пропадать звук в наушниках:

  • низкий заряд обоих устройств;
  • слабый блютуз сигнал, его самопроизвольное отключение;
  • электромагнитые излучения другой техники поблизости;
  • неполадки (например, конфликт приложений) на смартфоне;
  • недостаточная мощность смартфона, не хватает памяти для выполнения запущенных операций.

Пропадает блютуз сигнал

Если проблема не в заводском браке, то в аккумуляторе.

Причины, по которым возникает неожиданное прерывание блютуз сигнала, следующие:

  • низкий заряд;
  • устаревшая версия блютуз модуля;
  • на пути передачи сигнала есть препятствия (бытовая техника, другие радио или блютуз модули);
  • наушники и устройство находятся на расстоянии, большем допустимого;
  • сбой работы в проигрывающем устройстве;
  • внешние погодные условия: слишком низкая или очень высокая температура воздуха;
  • загрязнение динамиков пылью, влагой.
Читайте также:  Темы из сторонних источников не поддерживаются miui

Ошибка подключения

Нужно убедится в активности Bluetooth на обоих устройствах. Если функция активна, но сопряжения не происходит, стоит перезагрузить гаджеты и проверить наушники с другими устройствами. Также нужно проверить уровень заряда на устройствах. На смартфоне отключить все лишние работающие функции и приложения.

Как исправить проблемы в работе наушников

Чтобы попытаться решить возможные трудности в использовании беспроводной гарнитуры, нужно выполнить одну из следующих рекомендаций:

  • Полностью зарядить, а в случае необходимости, перезагрузить устройства (ПК, смарфон, планшет и пр.).
  • Проверить, правильно ли выбрано устройство для сопряжения из списка предлагаемых (по названиям).
  • Убедиться, что громкость включена.
  • При использовании MP3 плеера, нужно знать, может ли декодер считывать аудиофайлы, размещенные на карте памяти. Некоторые модели могут воспроизводить звук только в формате MP3 и WMA, ( для этого ознакомиться с инструкцией наушников)
  • Проверить, работают ли наушники через кабель в выключенном состоянии. Если да, то проблема передачи звука в совместимости блютуз каналов. Решение – использовать другое совместимое устройство или установить подходящее программное обеспечение.

Как разобрать наушники

Каждая модель требует особенного способа разбора. Вакуумные разбираются по одной технологии, накладные по другой. Если нет особой надобности— разбирать гаджет не нужно. Если есть острая необходимость — отнести гарнитуру в сервис по ремонту.

Почему не следует разбирать беспроводные наушники? Внутренние детали — мелкие, хрупкие, микросхемы открыты, подводящие провода тонкие. При вскрытии можно повредить запаянные соединения и вывести из строя без возможности восстановления.

Советы правильного использования

Как подключить

Чтобы подключить беспроводные наушники к компьютеру, к телефону, смартфону, айфону, телевизору, нужно выполнить последовательность действий:

  • Активировать модуль беспроводного соединения на обоих устройствах.
  • Убедиться, что расстояние между устройствами не превышает 10-15 метров (см. инструкцию).
  • Перейти на смартфоне или ПК в меню «Настройки», затем в Раздел «BT»(Bluetooth).
  • Кликнуть на кнопку «Поиск устройств».
  • В предложенном списке найти нужное устройство — блютуз наушники. Обычно устройство имеет название бренда и цифровую маркировку.
  • Нажать на название гаджета. Произойдет подключение.

Как зарядить наушники

Сколько нужно заряжать наушники, должен подсказать светодиодный сигнал:

постоянный или мигающий красный цвет светодиода требуется срочная зарядка
зеленый аккумулятор полностью заряжен

Среднестатистические данные времени подзарядки — от 30 минут до 3 часов для полной зарядки. Разные модели имеют индивидуальные параметры, поэтому рекомендуется отталкиваться от цифр, указанных в инструкции. Использование не полностью заряженных наушников чревато выводом устройства из строя. Аккумулятор при таких циклах быстрее изнашивается.

Как настроить радио

Нужно убедиться в наличии модуля радио в начинке наушников. Если он есть, найти клавишу автопоиска станций (двойное или длительное нажатие кнопки FM в нужном режиме) и приступить к процессу.

В случае отсутствия модуля, пользователь может рассчитывать только на встроенное в смартфон или другое используемое устройство радио. В таком случае, настройка зависит от программных особенностей устройства.

Прием входящих звонков

Как ответить на звонок по телефону, как отклонить или завершить разговор — эти операции совершаются с помощью аппаратных клавиш. Каждый производитель закладывает уникальные комбинации нажатий для определенного процесса.

На беспроводных накладных наушниках клавиша ответа на звонок обозначена изображением телефонной трубки. При подключенных к смартфону наушниках сигнал звонка слышно в динамиках.

Функция Требуемое действие
Ответить на звонок Нажать кнопку «тел. трубка» и ответить на звонок
Завершить разговор Нажать на кнопку «тел. трубка»
Длительное (более 2 сек.) нажатие Отклонить входящий звонок
Двойное нажатие на кнопку Набор последнего номера входящего или исходящего звонка

Плохая слышимость, прерывание разговора или помехи являются причиной низкого заряда батареи или препятствия на пути блютуз сигнала, например, когда телефон находится в другой комнате. Помехи могут создавать устройства или бытовая техника с сильным элктромагнитным излучением (например, холодильник, работающих телевизор и пр.).

Как включить встроенный плеер

С плеером ситуация та же, что и с радио. Если соответствующий модуль установлен, нажать кнопки, которые устроены интуитивно понятным образом. Если модуля нет, нужно воспользоваться установленным в смартфон плеером или отдельным аудиоустройством. Управление зависит от аппаратных настроек главного устройства.

Читайте также:  Компоненты рабочего стола windows

MP3 плеер обозначен кнопкой с надписью: MP3. Иногда эта кнопка служит также управлением для радио. Тогда обозначение выглядит так: MP3/FM. Активировать режим плеера/радио – нажать на указанную кнопку.

Какая карта памяти нужна

Вопрос разъема карты памяти в гарнитуре опционален. Многие модели не имеют слота для карты и встроенного проигрывающего устройства. Если производитель оснастил гарнитуру независимым плеером, то ему подойдет microSD до 36/64 Гб.

Можно ли использовать наушники зимой

Амбушюры формата «затычки» переносят зиму достойно, так как большую часть времени находятся непосредственно в ушах пользователя. Накладные устройства могут пострадать от низких температур или излишней влаги, если не защищены соответствующим стандартом.

Беспроводные наушники могут работать в обычном режиме до минус 5 градусов. При холодной погоде наблюдаются сбои передачи блютуз сигнала, быстрая разрядка аккумулятора, плохое качество звука.

В решении проблем лучше ориентироваться на заводскую инструкцию, в крайнем случае, на тематические форумы. Производители стараются наделить свой продукт уникальными функциями. Некоторые делают это недостаточно качественно, что провоцирует сбой во время работы. Дешевые устройства также могут хорошо и долго работать, но пользователь рискует встретится с их специфическими проблемами.

Купили беспроводные наушники, а они не хотят работать? Возможно, вы даже проверяли их при покупке, и все было нормально. Или заказали устройство в интернете, тогда возникает вопрос, а рабочее ли оно вообще. Либо вы пользуетесь ушами не первый день, и вдруг такая неожиданность. Сегодня разберемся, как решить проблему, почему не работают беспроводные наушники. Будем искать причину и методы устранения.

Как определить причину?

Первое, что необходимо выяснить — в каком из устройств проблема. Неисправными могут быть наушники, либо в настройках или ПО источника сигнала что-то мешает совместной работе.

Следует проверить «уши» в паре с другими устройствами. Подойдут планшеты, смартфоны, телевизоры и ПК. Главное, чтобы была поддержка Bluetooth. Если звук идет, значит, проблема в источнике. Если тишина, то следует присмотреться к наушникам. Дальше по списку проверяем возможные причины, того, что не включаются беспроводные наушники, и пытаемся их решить.

Как устранить проблему?

Большинство проблем можно устранить самостоятельно, достаточно действовать по инструкции. Часть поломок способен устранить только профессиональный мастер, который имеет специальное оборудование. А ремонтники любители, обладая паяльником и достаточными знаниями порой не уступают сервисному обслуживанию. Но не пытайтесь даже вскрывать устройство, если не знаете, что там внутри. Иногда, к сожалению, не включаются беспроводные наушники по причине необратимой поломки, тогда их остается только выбросить.

Есть ряд действий, которые можно произвести предварительно:

  • Зарядить наушники, или заменить элементы питания, если используются батарейки.
  • Перезагрузить источник и уши.
  • Проверить инструкцию, подходят ли устройства для сопряжения.
    Например, некоторые гаджеты Android несовместимы с яблочными и наоборот.
  • Открыть регулятор громкости в источнике и добавить звук в наушниках.
  • Иногда можно по ошибке выбрать для сопряжения другое устройство.
    Проверьте список, что вы активировали.
  • Формат композиций не совпадает с тем, что способны воспроизводить беспроводные наушники.
    Проверить это можно в аннотации, или в параметрах аудиоплеера источника.
  • Если уши поддерживают и кабельное соединение, попробовать подключить.
    Заработают, то дело в сопряжении по Bluetooth.

После проделанных манипуляций ничего не изменилось, и по-прежнему не включаются беспроводные наушники? Следует искать более конкретные причины неисправности.

Возможные проблемы

Для начала обсудим самые вероятные неполадки, которые можно решить самостоятельно.

Засорение выхода динамика bluetooth микронаушника ушной серой

В этом случае звук затихает, либо пропадает с одной стороны. Загрязнения будут видны. Даже если причина не в этом, почистить наушники никогда не бывает лишним:

  1. Приготовим перекись водорода или хлоргексидин, иголку, ватные палочки.
  2. Звуковое отверстие монолитного корпуса осторожно освобождаем от грязи иглой.
  3. Протираем ватной палочкой с перекисью водорода.
  4. Съемные сеточки и крышечки, амбушюры вкладышей или затычек замачиваем и промываем перекисью.
  5. В полноразмерных или накладных наушниках меняем поролоновый фильтр.
  6. Монолитные внутриканальные уши можно замочить отверстием вниз, надежно зафиксировав положение зажимами. Так, чтобы жидкость не попала внутрь.
  7. Для обработки внутренних поверхностей, платы, контактов можно использовать изопропиловый или обычный этиловый спирт. Попадание других жидкостей приведет к поломке.
  8. Перед использованием нужно просушить устройство на ватном диске.
Читайте также:  Что такое samsung push service

Неверное размещение элемента питания

Если не включаются беспроводные наушники на батарейках, стоит проверить полярность элемента питания. Для ушей размером 6 и 9 мм минусовой полюс батарейки будет снаружи, а плюсовой внутри. А вот для устройства 11 мм наоборот. Можно свериться с инструкцией.

Аккумулятор можно ненадолго отправить на подзарядку. В некоторых устройствах уровень заряда показывают индикаторы, а перед опустошением аккумулятора звучит предупреждающий сигнал. Стоит проверить и зарядное устройство наушников, возможно, оно не рабочее. При включении также можно ориентироваться на индикацию наушников и зарядника.

Неправильное размещение гарнитуры блютуз микронаушника на теле

В некоторых устройствах включение и отключение гарнитуры происходит автоматически. Поэтому для работы важно зафиксировать элементы там, где им предусмотрено быть. Обычно индукционная дуга одевается на шею, реже на руку. Здесь поможет инструкция или интернет.

Некорректное подключение гарнитуры блютуз микронаушника

Если вы уже убедились, что в списке источника активировано нужное устройство, но не включаются беспроводные наушники, то следует перезагрузить оба устройства и по новой провести сопряжение. В это время постарайтесь держать устройства рядом, пока не увидите, что соединение завершено, и значок наушников появился.

Также в списке подключенных устройств в телефоне следует проверить в настройках наших наушников, включен ли параметр «звук мультимедиа». Это разрешает воспроизводить все звуки смартфона.

Если вы знаете достоверно, что оба устройства исправны, заряжены и совместимы, то остается думать на какие-то ошибки ПО. В этом случае остается 3 варианта избавиться от ошибки программного обеспечения:

  1. Сбросить на заводские настройки смартфон. Не забудьте сохранить резервную копию нужных файлов, фото, видео, потому что все будет удалено.
  2. Перепрошить телефон, лучше в сервисе, но можно и самостоятельно, если знаете, о чем речь.
  3. Установить специальное приложение, где можно легко управлять звуковыми устройствами, например, SoundAbout.

Выставление неправильных настроек телефона

Иногда в параметрах смартфона источник звука устанавливается по умолчанию через собственный динамик. Тогда необходимо разрешить передачу звукового сигнала через наушники:

  • настройки;
  • звук;
  • источник звука;
  • выбрать устройство и активировать его.

Также заблокировать сигнал Bluetooth могут специальные режимы работы смартфона или планшета — энергосберегающий, безопасный, в полете. Не включаются беспроводные наушники, потому что нет сопряжения с источником.

Неправильное размещение микронаушника в ухе

Если вы используете магнитные микронаушники, то очень важно разместить их на барабанной перепонке. Если этого не сделать, то звука не будет, так как такие устройства передают не звук, а вибрацию, непосредственно на перепонку. Да и другие типы наушников могут хуже и тише звучать, если установлены неправильно или не соответствуют по размеру.

Другие проблемы

Если описанные варианты не подходят, и не включаются беспроводные наушники, то вполне вероятны различные поломки, которые происходят после определенных обстоятельств:

  • Внутренние поломки после падения с высоты.
    Достаточно уронить устройство из уха на твердую поверхность, чтобы на плате что-нибудь отвалилось.
  • Если наушники долго валялись с батарейкой, то она могла потечь и привести к окислению контактов.
    Поэтому на хранение нельзя убирать устройство с элементом питания внутри.
  • Жидкость, попадая в электроприборы, приводит к замыканию и гибели отдельных элементов или всего устройства.
    Если нет устойчивости к влаге, то даже пар в ванной комнате может убить ваши наушники.
  • При чистке или других манипуляциях вы могли продавить динамик.
  • Деформация петли гарнитуры или аккумулятора — это поломка, поэтому не включаются беспроводные наушники.
  • Bluetooth может отказать в жаркую погоду или на морозе.
    Иногда достаточно минус 3-5 градусов, чтобы уши перестали работать.
  • Сигнал пропадает при низкой зарядке источнике, большом расстоянии между устройствами, при наличии помех между ними, в местах, где много других работающих электроприборов, даже рядом с работающей СВЧ-печью.

Точно определить поломку и устранить ее получится только у мастера-ремонтника. Поэтому нужно нести в сервис или покупать новые.

Расскажите в комментариях, с какими проблемами вы сталкивались при использовании беспроводных ушей. Как вы исправили ситуацию?

Выводы

При покупке лучше брать с собой телефон и на месте проверять их совместную работу. Потому что, кроме описанных причин, нередко встречается заводской брак, особенно в устройствах из бюджетной категории. В остальном все просто: ищем источник проблемы и пытаемся его убрать.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector