Что делать если не работает discord

Что делать если не работает discord

Многие из игроманов являются фанатами мессенджера Discord. Он прост и удобен в управлении, практически не нагружает ПК, имеет русскоязычный интерфейс и абсолютно бесплатен. Тем не менее, в его работе иногда возникают неполадки, которые бывает трудно решить. В нашей статье мы разберём, почему иногда не работает программа Дискорд. А также какие шаги необходимо предпринять для исправления возникшей дисфункции.

Почему может не работать Дискорд

Среди наиболее популярных проблем в работе Discord отмечают следующие:

  • мессенджер не запускается, вместо рабочего экрана пользователь видит серый (чёрный) экран;
  • у пользователя не работает микрофон;
  • пользователь не слышит других участников;
  • идёт бесконечное подключение к каналу и другое.

Причины подобных проблем имеют разнообразный аппаратный и программный характер. В частности, это следующие факторы:

  • случайный сбой мессенджера;
  • использование устаревших драйверов к звуковой карте;
  • запуск программы не от имени администратора;
  • действие вирусных программ на ПК;
  • повреждение системных файлов на жёстком диске, в частности, из-за осыпания последнего;
  • некорректные настройки самого чата
  • проблемы с сетевым подключением и другое.

Давайте разберёмся, как решить проблему с мессенджером Дискорд, чтобы он работал исправно.

Перезагрузка компьютера

Этот тривиальный совет является довольно эффективным. Перезагрузите вашу систему, а затем вновь попробуйте войти в ваш аккаунт Discord.

Проверка работоспособности серверов Discord

Также рекомендуем убедиться, что сервера Дискорда работают стабильно. Посетите ресурсы downdetector.ru, outage.report и другие аналоги с целью убедиться, что у пользователей не наблюдается массовых жалоб на работу серверов. Иногда это может быть причиной, по которой не работает чат.

Проверьте наличие проблем с серверами Дискорд

Если такие имеются, придётся подождать какое-то время, пока техническая поддержка Дискорда не исправит возникшую проблему.

Проверка целостности системных файлов

Запустите от админа командную строку, в ней наберите:

и нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры проверки, перезагрузите ПК, после чего попробуйте запустить ваш мессенджер.

Проверьте целостность системных файлов

Запуск Дискорда от администратора при некорректной работе

Активируйте мессенджер от имени администратора. Наведите на его иконку курсор мышки, щелкните её правой клавишей, и выберите « Запуск от имени администратора ».

Запускайте Дискорд от имени администратора

Использование веб-версии мессенджера

Некоторые дисфункции Дискорда связаны с конкретной сессией данной программы. Ряд пользователей смог решить проблему с мессенджером просто запустив веб-версию программы. Для этого:

  1. Перейдите на discordapp.com.
  2. Нажмите на «Открыть» (Вход) справа.
  3. Пройдите авторизацию в веб-версии.

Используйте веб-версию Дискорда

Если последняя прошла нормально, тогда закройте веб-версию и запустите стационарную (десктопную) версию мессенджера. Запуск последней может пройти без каких-либо проблем.

Установка свежего аудио-драйвера

Если у вас наблюдаются проблемы с микрофоном или воспроизведением звука в Дискорде, рекомендуем переустановить ваш аудио-драйвер. Скачайте свежую версию сайта производителя звуковой платы или вашего ПК. Также помогут программы уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналоги, устанавливающие свежие драйвера в полуавтоматическом режиме.

Читайте также:  Если на защитное стекло попала пыль

Используйте этот и другие аналогичные инструменты для установки свежих драйверов

Сброс звуковых настроек, если не работает Discord

Решить проблему со звуком в Дискорде может сброс звуковых настроек.

  1. Запустите ваш мессенджер.
  2. Перейдите в его настройки, выберите там раздел «Голос и видео».
  3. Промотайте данную страницу в самый низ, и кликните там на надпись «Сбросить голосовые настройки».

Сбросьте голосовые настройки Дискорда

Также в самом верху страницы проверьте, установлены ли корректно звуковые устройства ввода и вывода вашего мессенджера.

Переустановка Дискорда

Для некоторых пользователей очистка содержимого директории « AppData » позволяла исправить ошибку в Discord.

  1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
  2. В появившемся поле введите appwiz.cp l и нажмите ввод;
  3. В открывшемся перечне программ найдите и удалите «Discord»;
  4. Вновь нажмите Win+R;;
  5. Введите там %appdata% ;
  6. В открывшемся окне найдите папку «Discord» и удалите её;
  7. Перезагрузите ваш компьютер;
  8. Скачайте и установите новую версию Дискорда с сайта discordapp.com. Проблема может быть решена.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, почему иногда не работает программа Дискорд. А также какие причины могут вызывать проблемы в работе мессенджера, и как исправить возникшую дисфункцию. Воспользуйтесь перечисленными нами советами, это поможет избавиться от ошибки Discord на вашем ПК.

Проблемы возникают во всех программах, и в Дискорде тоже. Что же предпринять в случае, если не получается установить программное обеспечение?

По сути, проблема не слишком серьезна и решается достаточно легко. Советы, которые изложены ниже, целесообразно применять лишь для официальной версии Дискорда. В случае, если возникающая периодически ошибка не имеет особых инструкций, чтобы ее устранить, возникают подозрения, что продукт скачан со стороннего носителя. Этого делать не желательно, во избежание печальных последствий.

Основная ошибка

Почему невозможно установить программу?

Ошибка «installation has failed» и есть основная проблема. Появившись внезапно, она блокирует выполнение всяческих действий, выполнение переустановки системы и выполнение других функций.

Некоторая несовместимость программных оболочек провоцирует возникновение этого отрицательного явления, хотя это и происходит не часто. Пользователи уже научились справляться с этой проблемой и даже разработали специальную инструкцию с поэтапным перечнем действий для устранения ошибки.

Если возникла проблема с установкой Дискорда в Windows 7 или другой операционной системе, желательно воспользоваться нашими советами.

Повторный запуск приложения

Процесс установки Дискорда может приостановиться по причине возникновения ошибки (отмеченной выше). Не стоит впадать в панику, следует приступить к дальнейшим действиям. Широко используется дублирование процессов, вступающих в конфликт между собой. Чтобы их исключить, нужно осуществить следующие манипуляции:

  1. Производим запуск диспетчера задач. Для этого одновременно нажимаем кнопки: «Ctrl+Alt+Delete».
  2. Заходим в подменю «Процессы».
  3. Находим связанные с «Дискордом активные приложения», их название зачастую аналогично.
Читайте также:  Microsoft sql server 2008 r2 express edition

  1. Нажимаем на выбранный элемент правой кнопкой мыши и завершаем процесс.
  2. Повторяем действия с остальными элементами, которые имеют аналогичное наименование.

После того, как все условия выполнены, устанавливаем программу путем повторного запуска скачанного файла. Если ошибка появляется вновь, это говорит о другой проблеме, которая не решается с помощью данной инструкции.

Удаляем остаточные файлы программы

Если Дискорд использовался раньше и сохранились остаточные файлы от программы, это может быть причиной проблем с установкой программного продукта. Для устранения неполадок рекомендуем выполнить следующие действия:

  1. Нажимаем комбинацию клавиш «Win+R».
  2. Вводим «%appdata%» в появившемся окне «Выполнить».
  3. Следующим шагом вводим команду «%localappdata%».
  4. В появившейся папке ищем все файлы с названием Discord, удаляем их.
  5. Выполняем перезагрузку компьютера, скачиваем заново, с официального сайта: https://discordapp.com/ Дискорд и устанавливаем его.
  6. Выбираем меню «Свойства», путем нажатия правой кнопки мыши.
  7. Осуществляем переход во вкладку «Совместимость».
  8. Отмечаем пункт «Выполнять эту программу от имени администратора».
  9. Важно запомнить, в какой папке находится новая версия, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с очисткой.

Если вы будете пользоваться нашими инструкциями устранения ошибки, по причине которой не получается запустить Дискорд, у вас без проблем получится устранить проблему и сможете беспрепятственно использовать скачанный продукт.

Если не хочет запускаться Дискорд, не стоит особенно по этому поводу расстраиваться. Как показывает практика, большинство не больших проблем в этом плане можно успешно разрешить буквально за несколько минут.

И далее будет рассказано о главных возможных причинах ошибки в Дискорде, а также о методах их устранения.

Причины, по которым может не запуститься Дискорд

На самом же деле, причин, почему не запускается приложение Дискорд, может быть достаточно много.

Впрочем, все они могут быть разделены на такие условные группы, как:

  • Проблемы аппаратного характера;
  • Проблемы внутри самого Дискорда;
  • Проблемы программного внешнего характера.

Возможно просто проблемы с Интернет-соединением. Такое, например, может случаться, если Дискорд не отвечает очень долго.

Либо конфигурация компьютера не соответствует минимальным требованиям программы. Попросту говоря, компьютер слишком слабый.

Во всех же остальных случаях, когда не работает Discord, рекомендуется действовать методом исключения, постепенно перебирая среди всех возможных вариантов…

Что можно предпринять в случае отказа Дискорда?

Нередко бывает, что не открывается Дискорд, выдавая при этом ошибку вида: Discord installation has failed.

Читайте также:  Плагин для вывода записей на странице wordpress

Проблема решается следующим образом:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши на Панель задач;
  2. В контекстном меню выбираем «Диспетчер задач»;
  3. Если Диспетчер работает в минимальном режиме, то следует развернуть его для отображения всех выполняемых на машине задач и процессов;
  4. Найти и «убить» все процессы, так или иначе относящиеся к Дискорду.

Если и это не помогло, тогда нужно будет:

  1. Нажать комбинацию клавиш Win+R;
  2. В текстовой консоли набрать по очереди команды: %appdata% и %localappdata%;
  3. Эти команды отправят нас на папки, которые потребуется удалить.

Останется перезапустить компьютер и с ним перезапустится и сама программа.

Теперь мы поведаем о том, что делать если Дискорд не обновляется. Как правило, в этом виноваты мусорные файлы, оставшиеся после предыдущей версии приложения.

На официальном сайте программы указывается следующий путь разрешения проблемы:

  • Нажать комбинацию клавиш Win+R;
  • Подать команду: %localappdata%;
  • Открыть папку Discord и найти там файл под именем Update.exe. Теперь его нужно переименовать, например, в Updateexe;
  • Открывается место расположения программы, здесь удаляется файл Update.exe.

Теперь можно попробовать произвести повторное обновление. Также в этом случае может понадобиться обновление сервиса .NET framework на компьютере.

Если же в Discord серый экран, то в большинстве случаев помогает простое обновление установленного на компьютере флеш-плеера.

А вот если компьютер совсем не открывает Дискорд, то тому виной может быть плохая скорость Интернет-соединения. Также возможно стоит проверить, не блокируется ли Дискорд сетевым фильтром, экраном или антивирусной программой.

Если же периодически вылетает Дискорд, то виной тому могут быть несоответствие аппаратных и системных требований, либо «слетевшие» драйвера оборудования. Также нужно проверить, не было ли установлено какой-нибудь программы для изменения голоса.

Иногда она вызывает лишние программные конфликты. Наконец, в качестве радикального способа можно предложить полную переустановку Дискорда.

При этом важно удалить вообще все файлы, которые так или иначе имеют отношение к нему, а затем еще и почистить системный реестр. Вручную это сделать весьма затруднительно, так что можно порекомендовать применять специальные утилиты.

К примеру, легендарный Ccleaner, либо аналогичную ему программу. Но даже если и после всех проведенных манипуляций по-прежнему не запускается Дискорд, возможно, имеет смысл подумать обратиться в службу технической поддержки пользователей.

Не запускается программа Дискорд. Смотрите видео

В письме потребуется емко, но при этом и кратко описать суть возникшей проблемы, по возможности, также сделать экранный снимок программы или сообщения об ошибке. Также обязательно нужно указать аппаратную и программную конфигурации своего оборудования.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector