Как проверить работу сетевой карты на компьютере

Как проверить работу сетевой карты на компьютере

Если у вас внезапно пропало подключение к Интернету, а провайдер уверяет, что на его стороне проблем нет, стоит убедиться, что с вашей сетевой картой всё в порядке. О том, как разобраться в видах сетевых карт, мы уже рассказывали в одной из наших предыдущих статей Как узнать, какая сетевая карта установлена на ПК. А теперь поговорим о том, как проверить её на неисправности.

Прежде чем приступать к более серьёзной диагностике, проверьте, не выпал ли сетевой кабель из гнезда – может быть, кто-то его нечаянно дёрнул. Если сетевой кабель на месте, придётся разбираться с самой сетевой картой.

Если у вас не встроенная в материнскую плату, а отдельная сетевая карта, для начала стоит убедиться, что сама она тоже ниоткуда не выпала и прочно стоит в гнезде. Вскройте корпус компьютера и проверьте, хорошо ли карта установлена в слот. Если и здесь проблем не обнаружилось, пора переходить к программной диагностике.

Самый очевидный способ проверить сетевую карту – заглянуть в Диспетчер устройств. Для этого через меню «Пуск» откройте Панель управления, перейдите в раздел «Система и безопасность», нажмите ссылку «Система», а потом – ссылку «Диспетчер устройств». Если у вас Windows 8, можете просто нажать клавиши [Win]+[X] и выбрать Диспетчер устройств в появившемся списке.

В окне Диспетчера устройств разверните раздел «Сетевые адаптеры». Если сетевая карта неисправна, она будет обозначена красным крестиком. Если рядом с названием сетевой карты красуется восклицательный знак, проблема в драйверах. Возможно, стоит их обновить или переустановить.

Убедиться в исправности или неисправности сетевой карты можно и другим способом – через командную строку. Чтобы её открыть, нажмите «Пуск» и перейдите в раздел «Все программы > Стандартные», а в Windows 8 используйте всё те же клавиши [Win]+[X].

В окне командной строки введите команду ipconfig /all и нажмите [Enter]. Запомните адрес, указанный в строке «IP4-адрес» – они принадлежит как раз вашей сетевой карте. Теперь введите команду ping и этот адрес, а затем нажмите [Enter], чтобы начать отправлять тестовые пакеты данных на свою сетевую карту. Если по результатам выполнения этой команды информации о потерянных пакетах не будет, значит, сетевая карта исправна. Если «достучаться» до неё не удалось – придётся задуматься о замене.

Перед тем как писать «у меня ни чего не работает», постарайтесь выяснить, что конкретно у вас не работает.

В случае если вы решили оставить сообщение на форуме/вконтакте, учтите, что сообщение не считается официальным обращением в службу технической поддержки, контакты службы ТП находятся на главной странице сайта.

Пожалуйста, прочитайте перед написанием хотя бы несколько сообщений темы на последней странице — возможно, что проблема эта уже решена или её уже решают!

Диагностические команды:

*Выполняются в предварительно открытом окне «командной строки». (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка)
Для Windows Vista/7: Win+R ===> cmd ===> Enter
Для Windows NT/2000/XP/VISTA: «Пуск» — «Выполнить» — «cmd»
Для Windows 95/98: «Пуск» — «Выполнить» — «command».

ipconfig /all
nslookup
ping [адрес хоста(например, ya.ru) ] [-n 20]
pathping [адрес хоста]
tracert [адрес хоста]

ipconfig /all показывает настройки сетевых интерфейсов.
Всё, что там указано, необходимо сверить с памяткой пользователя (если памятка старая, то сверить с теми данными, которые были выданы технической поддержкой). Как настраиваеться подключение смотрите на сайте

ping [ip-адрес хоста] [-t] показывает время ответа от указаного хоста. Большие задержки косвенно могут служить индикатором медленного ресурса (загруженого канала, слабого железа ресурса и тому подобных проблем). Ключ [-t] служит для выполнения команды до того, как пользователь не прервёт её нажатием «Ctrl+C». По умолчанию, без этого ключа, ping выполнится только четыре раза, чего не всегда достаточно.

pathping [ip-адрес хоста] Показывает время ответа и количество пропавших пакетов на всём протяжении маршрута до хоста.

tracert [ip-адрес хоста]
Для графического отображения проблем можно скачать из локальной сети программу PingPlotter

nslookup
Проверить работу DNS.

Алгоритм проверки: Ошибка «Сетевой кабель не подключен»

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте
2. Проверить целостность кабель до щитка.
3. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, но входящих пакетов нет.

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте (можно вынуть и вставить кабель в гнездо).
2. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть.
3. Пропинговать шлюз (адрес взять из настроек соединения или из сведений о соединении в панели управления).
4. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, входящие пакеты есть, но не зайти на внтуренние сервисы:

1. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть.
2. Проверить работу DNS (nslookup [ip-адрес хоста]).
3. Проверить связь с этими серверами ( ping [ip-адрес хоста])
4. Проверить связь с центральными серверами. ( ping online.vo, ping 192.168.0.250, ping адрес_вашего_шлюза)
5. Проверить настройки браузера
5.1. Internet Explorer -> меню «Сервис» -> «Свойства Обозревателя» -> «Соединение» -> «Настройка Сети» -> проверить, отключена ли галка «использовать прокси-сервер»
6. Позвонить в Тех. поддержку.

Читайте также:  Узнать цену по фото

Проверка DNS:

Команда nslookup cервер должна вернуть ip-адрес этого сервера. Например, команда «nslookup vo47.ru» должен вернуть адрес «193.106.108.68»

Сетевая плата, больше известная как сетевая карта, — это устройство, которое позволяет компьютеру взаимодействовать с другими устройствами в сети. В большинстве компьютеров и ноутбуков сетевая карта уже встроена в материнскую плату не только для удешевления устройства, но и для удобства пользователя. Разумеется, можно использовать отдельную сетевую плату.

Представим ситуацию, когда пользователь переустановил операционную систему и теперь часть устройств не работает по той простой причине, что отсутствуют необходимые драйвера. Такое может случиться и с сетевой картой. Поэтому для того, что бы выяснить, какой драйвер нужен для сетевой платы, необходимо узнать ее название. Я расскажу о нескольких способах, которые позволят вам это сделать буквально в несколько кликов.

Самый простой способ для абсолютного большинства пользователей — это посмотреть название с помощью диспетчера задач, где можно увидеть всю информацию об оборудовании, установленном на компьютере.

Найдите на рабочем столе значок «Компьютер» (если он отсутствует, нажмите на клавишу «Пуск» и посмотрите в правую часть появившегося окна), нажмите на правую кнопку мыши и выберете пункт «Свойства». Появится такого вида окно:

Нажмите на ссылку «Диспетчер устройств». Откроется окно с установленными устройствами. Выберите «Сетевые адаптеры» и посмотрите на установленную модель сетевой карты. Их может быть несколько. Помните также, что здесь вы можете увидеть дополнительные устройства для связи с интернетом, включая Wi-Fi или Bluetooth адаптеры.

Вы можете воспользоваться командной строкой. Это очень просто.

Нажмите на кнопку «Пуск» и в строке «Найти программы и файлы» (для Windows 7) напишите три буквы cmd и нажмите клавишу Enter. Таким образом вы вызовите командную строку.

Далее пишем ipconfig/all и вновь нажимаем Enter. Перед вами появится информация о подключениях. В том числе вы увидите название своей сетевой карты.

Если вы используете встроенную сетевую карту в материнскую плату, тогда вам, пожалуй, проще будет вбить в поисковую систему название материнской платы. Это поможет вам выяснить наименование устройства для скачивания драйверов. О том, как выяснить название материнской платы на компьютере, я уже успел рассказать некоторое время назад.

Иногда название сетевой карты можно найти на коробке от материнской платы, разумеется, если вы самостоятельно собирали системный блок.

Как вариант, можно посмотреть, что написано на самой сетевой плате. Для этого, однако, вам придется открыть крышку системного блока и взглянуть на устройство. Само собой, речь идет только о сторонней сетевой карте, а не встроенной. Если уж решите воспользоваться данным методом, то для начала выключите компьютер и выдерните шнур из розетки.

Разумеется, можно воспользоваться сторонними программами, которые показывают спецификацию вашего устройства.

Одной из самых популярных программ подобного рода является Everest. Платная, но позволяет первый месяц пользоваться бесплатно. Разумеется, вы можете воспользоваться бесплатным аналогом.

Скачиваете программу, устанавливаете на компьютер, запускаете и находите нужную информацию.

Надеюсь, указанных четырех способ вам будет предостаточно, что бы узнать модель своей сетевой карты.

В один прекрасный день, чаще всего после грозы, включив компьютер Вы обнаруживаете, что не работает ни сеть, ни Интернет.
В трее возле часов вместо приятно мигающих компьютеров видите или . В первом случае беда не так велика — возможно завис или вышел со строя свич провайдера. Вашему компьютеру просто не назначается IP адрес.
Во втором, дело похуже, компьютер не реагирует на подключенный сетевой кабель. Здесь могут быть три причины: неисправность оборудования провайдера, обрыв сетевого кабеля и неисправность сетевой карты.
Вот на этом последнем мы и остановимся. В этом случае так же не светится контрольный светодиод на сетевой карте. В случае если у вас две сетевых карты: встроенная и внешняя, можно попробовать переключить кабель на вторую карту. Если светодиод на второй карте засветится и получите хотя бы ограниченное соединение то можно с уверенностью сказать, что ваша первая карта вышла со строя.

Но, что делать если у вас только одна сетевая карта? В этом случае поможет простейший переходник, коммутирующий вход карты на выход. Для этого потребуется стандартный сетевой разъем RJ-45 у которого будут закроссированы цепи, как показано на рисунке. Можно просто взять кусочек сетевого кабеля с разъемом и соединить соответствующие проводники, оставив остальные незадействованными.

Теперь настраиваем фиксированный IP адрес и проверяем работу

Вставляем вместо основного кабеля наш переходник. При исправной сетевой карте должен загореться на ней контрольный светодиод. Пробуем пинговать из командной строки.

С большой долей вероятности можно сделать заключение, что сетевая карта исправна.
Принцип проверки, описанный для Windows XP, справедлив и для Windows 7 или Vista, хотя там это менее наглядно.

Читайте также:  На рисунке показана зависимость энергии w

Полностью, без внешней сети, на 100% удостовериться в работоспособности сетевой карты можно, соединив испытываемый компьютер с другим компьютером или ноутбуком с помощью кроссоверного кабеля, настроив сеть «comp — comp» и обменявшись файлами.

Итак.
Имею комп с материнской платой ASRock H81M-VG4 R2.0. Сетевая карта встроена на чипе Realtek RTL8111. PCIE Gigabit LAN. Realtek PCIe GBE Family Controller — определяется в Диспетчере.

Три дня назад получила сетевуха какое-то критическое обновление Windows — как я понял из логов просто свежие драйвера. И сеть немедленно отвалилась.
Пишет неопознанная сеть. При диагностике пишет, что "Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен".

Что делал:
1. Откатывал драйвера с версии 10 2017 года, к 9-ой 2015 года. На других полностью аналогичных компах всё работает.
2. Переставлял драйвера на новые.
3. Восстанавливал систему из точки восстановления.
4. Скачивал драйвера конкретно с сайта мат.платы.
5. Делал Flushdns, ipconfig reset, sfc/ scannow (ничего не выявил) и вот это вот всё.
6. Скачал утилиту проверки с сайта Realtek — не выявила никаких проблем с железом
.
7. Устанавливал статический IP с указанием шлюза, один в один как на других компах — тишина.
8. Менял кабель от компа до розетки, чистил разъём на материнке.

На том же кабеле и розетке любое другое устройство с статическим или динамическим адресом подключается без проблем к сети.
В сети все компы подключены к коммутатору, работает DHCP-сервер, а к нему уже подключён роутер — что является шлюзом.
Светодиоды на Lan-порту материнки: зелёный горит постоянно, оранжевый мигает.
На компе стоит ПО Трассир для видеонаблюдения.

Как ещё можно диагностировать и решить проблему с подключением к сети? Все мозги уже сломал.

На этой странице мы будем разбираться с драйвером на сетевую карту стационарного компьютера, или ноутбука. В заголовке я еще написал Ethernet-контроллер – это и есть сетевой адаптер. Просто в диспетчере устройств, как правило, сетевая карат отображается как неизвестное устройство с названием "Ethernet-контроллер". Это когда драйвер на нее не установлен. Постараюсь подробно объяснить, как определить статус сетевой карты (работает она, нет, нужна ли установка драйвера) , затем покажу, как определить какой драйвер нужен для Ethernet-контроллера конкретно в вашем случае, и где его скачать.

Я не часто пишу статьи именно по решению проблем с LAN адаптерами, по той причине, что проблем с этими адаптерами практически не бывает. Горят они частенько, да и все. А вот что касается драйверов, то Windows 10, Windows 8, и Windows 7 практически всегда автоматически устанавливают драйвера на сетевую карту. Чего не скажешь о беспроводном Wi-Fi адаптере. Но сегодня не о нем.

Сам Ethernet-контроллер практически всегда интегрирован в ноутбук, или материнскую плату стационарного компьютера. Возможно, в вашем системном блоке стоит уже дискретная сетевая карта, которая подключена в PCI слот. И может быть еще USB-адаптер, примерно такой как TP-LINK UE300, но это редкость. Для большей наглядности давайте посмотрим картинку:

Не важно, какой Ethernet-контроллер установлен у вас. В любом случае, чтобы он работал, на него должен быть установлен драйвер. Это можно проверить в диспетчере устройств.

Проверка сетевой карты в диспетчере устройств

Заходим в диспетчер устройств, и смотрим что к чему. Если не знаете как зайти в диспетчер устройств, то нажмите сочетание клавиш Win + R, скопируйте в окно команду devmgmt.msc, и нажмите Ok. Или правой кнопкой мыши на "Мой компьютер" — "Свойства", и там "Диспетчер устройств".

Сразу открываем вкладку "Сетевые адаптеры". Если все хорошо с сетевой картой, то там должен быть адаптер в названии которого вы увидите слова "LAN", "Ethernet адаптер", "PCI. ", "Family Controller", и т. д. У меня ноутбук ASUS, и адаптер "Realtek PCIe GBE Family Controller".

Думаю, вы сразу поймете, есть ли там сетевая карта. Если она там есть (возле нее нет никаких значков) , и интернет не работает, то возможно проблема не в ней. А в кабеле, например, или в роутере (если он есть) . Можете посмотреть статью не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.

Если сетевой карты вы там не увидите, то должно быть неизвестное устройство (с желтым восклицательным знаком) . Скорее всего, у него будет название "Ethernet-контроллер". Это и есть наша сетевая карта, которая не работает из-за отсутствия драйвера. Windows без драйвера просто не знает что это за устройство, и как с ним "общаться".

Нам нужно просто установить драйвер на сетевую карту. Или переустановить его, если адаптер есть, но он работает с ошибками, или вообще не работает.

Какой драйвер скачать для сетевой карты (Ethernet-контроллера)?

Мы выяснили, что нам нужно скачать и установить драйвер для Ethernet-контроллера. У вас наверное сразу возник вопрос, какой драйвер нужен, и где его можно скачать. Сейчас разберемся.

Читайте также:  Как скопировать с ворда на флешку

Самый правильный способ, это искать драйвер для модели вашего ноутбука, материнской платы, или самой сетевой карты.

Если диска нет, тот придется искать и скачивать драйвер с другого компьютера, или даже мобильного устройства. Затем переносить его на нужный компьютер и устанавливать.

Если у вас ноутбук со встроенным сетевым адаптером

Здесь все очень просто. Сначала нам нужно узнать модель ноутбука. Она точно указана на наклейке снизу ноутбука. Дальше, набираем модель ноутбука в Google, и переходим на официальный сайт. Или, заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука, и через поиск по сайту находим страничку модели своего ноутбука. Там уже ищем вкладку "Драйвера", "Поддержка" и т. д., и загружаем LAN Driver. Обязательно для установленной у вас Windows.

В зависимости от производителя вашего ноутбука, сам процесс будет отличатся. Поэтому, я не могу дать конкретную инструкцию. Но порядок действий будет таким же. Так как на сайте каждого производителя, есть страничка определенной модели ноутбука, где можно скачать все драйвера.

Более подробно этот процесс я описывал в статье как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. В данном случае все точно так же, только в конечном итоге скачиваем драйвер не на Wi-Fi, а на сетевую карту. Хотя, драйвер для Wi-Fi адаптера вам скорее всего так же придется скачать и установить.

Поиск LAN драйвера для стационарного компьютера

Если у вас стационарный компьютер, на котором сетевая карат встроенная в материнскую плату, то драйвер нужно искать на сайте производителя материнской платы, для модели вашей материнской платы. У вас наверное возник вопрос, как узнать модель материнской платы. Есть много программ, типа AIDA64, или CPU-Z. Но это можно сделать так же через командную строку.

Откройте командную строку, и по очереди выполните команды:

wmic baseboard get product

Можно только последнюю. После ее выполнения вы увидите модель материнской платы.

Дальше ищем в интернете по модели материнской платы, переходим на сайте разработчика, в моем случае это MSI, и скачиваем LAN драйвер. Только не забудьте выбрать свою операционную систему. Там точно будет такая возможность.

Если у вас PCI, или USB сетевая карта

В таком случае, сначала проверьте, не было ли диска с драйверами в комплекте с самой картой.

Если нет, то нужно узнать модель сетевого адаптера, и скачать драйвер с официального сайта. Модель, как правило, можно посмотреть на самом устройстве.

Поиск драйвера Ethernet-контроллера по VEN и DEV

Это запасной случай. Есть один хороший сайт, который выручал меня уже не раз. С его помощью можно найти драйвер практически для любого неизвестного устройства.

Сначала заходим в диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши на наш Ethernet-контроллер (или неизвестное устройство, которое, по вашему мнению, может быть сетевым адаптером) , и выбираем "Свойства".

В новом окне переходим на вкладку "Сведения". В выпадающем меню выбираем "ИД оборудования". Копируем последнюю строчку (если не получится, можно попробовать другие) .

Переходим на сайт http://devid.info. В строке поиска вставляем скопированную строчку с диспетчера устройств. И нажимаем "Искать".

Скачиваем первый драйвер из списка. Обратите внимание, что возле драйвера будет указана система для которой он подходит. Вам нужен драйвер для установленной у вас операционной системы Windows. Там сверху можно выбрать нужную систему и разрядность системы. Например, Windows 10.

И на другой странице:

Загрузите файл с драйвером на компьютер. Сейчас будем его устанавливать.

Установка драйвера на сетевую карту в Windows 10, 8, 7

Так, драйвер у нас уже есть. Как показывает практика, для установки нужно просто открыть скачанный архив, запустить файл setup.exe, и следовать инструкциям по установке.

Если в процессе установки драйвера появится какая-то ошибка, то перезагрузите компьютер, и попробуйте запустить установку еще раз. Если все же драйвер не захочет устанавливаться, то попробуйте скачать другой. Но проблем возникнуть не должно.

Обновляем драйвер вручную (если нет файла setup.exe)

Можно попробовать еще один способ установки. Сначала извлеките все файлы из архива с драйвером. Можно на рабочий стол.

Дальше заходим в диспетчер устройств, и нажимаем правой кнопкой мыши на сетевую карту. Точнее на неизвестное устройство (или Ethernet-контроллер) , которое по вашему мнению является сетевым адаптером, и выбираем "Обновить драйверы".

В новом окне выбираем "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".

Дальше нажимаем на кнопку "Обзор", указываем папку с драйверами и нажимаем кнопку "Далее".

Система должна сама найти и установить драйвер. Если вы указали папку с правильными драйверами.

Если в процессе установки у вас что-то не получилось, пишите в комментариях. Подробно опишите проблему, и я постараюсь вам помочь.

Ссылка на основную публикацию
Как подключить флешку к телевизору sony bravia
К SONY BRAVIA можно подключить большое количество внешних устройств. Акустика, ДВД-проигрыватели, смартфоны, видеокамеры, флешки. Прочитав этот текст, вы узнаете, как...
Как отличить алмаз от кварца
Добрый день, дорогие ценители драгоценных камней. Многие из вас наверняка держали в руках какое-либо ювелирное изделие с инкрустированным в него...
Как отксерокопировать документ на принтере canon
Сейчас многие пользователи активно приобретают принтеры разных моделей. Среди лидеров по продажам подобного оборудования находится компания Canon, которая помимо принтеров...
Как положить ламинат на осб плиту
Пол созданный из панелей OSB является отличной основой для любого отделочного слоя. На него можно укладывать паркет, панели или керамическую...
Adblock detector