Сервер лицензирования удаленных рабочих столов недоступен

Сервер лицензирования удаленных рабочих столов недоступен

Ошибка удаленный сеанс отключен поскольку отсутствуют доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов, которые могли бы провести лицензирование.

Ошибка удаленный сеанс отключен поскольку отсутствуют доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов, которые могли бы провести лицензирование.

Ошибка удаленный сеанс отключен поскольку отсутствуют доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов, которые могли бы провести лицензирование-01

Всем привет сегодня расскажу как решается Ошибка удаленный сеанс отключен поскольку отсутствуют доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов, которые могли бы провести лицензирование.

Данное сообщение можно увидеть в следующих случаях:

  1. Для службы удаленных рабочих столов на сервере терминалов не настроен сервер лицензирования.
  2. На сервере лицензирования не осталось клиентских лицензий доступа (CAL).

Рассмотрим эти ситуации более подробно, а также обозначим способы их устранения .

Если у вас серверы терминалов не установлены или нет сервера лицензирования, то посмотрите как это настраиваться.

Если прежде подключение через удаленный рабочий стол к серверу терминалов работало, то возможно данному клиенту была выдана временная лицензия на 180 дней, и срок этой лицензии уже истек. Для того чтобы заново получить временную лицензию необходимо на клиентской машине удалить из реестра сведения о действующей просроченной лицензии.

Запускаем редактор реестра. В запустившемся редакторе реестра необходимо удалить следующий каталог:

Ошибка удаленный сеанс отключен поскольку отсутствуют доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов, которые могли бы провести лицензирование-02

В этой ветке реестра хранится локальная копия полученной ранее лицензии на подключение к серверу — соответственно после ее удаления клиент получает с сервера новую лицензию и дальнейшее подключение происходит уже без ошибок

Вот так вот просто решается Ошибка удаленный сеанс отключен поскольку отсутствуют доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов, которые могли бы провести лицензирование.

Эта статья поможет устранить проблему, при которой не удается подключиться к виртуальной машине Azure, поскольку для предоставления лицензии нет сервера лицензирования удаленных рабочих столов. This article helps resolve the issue when you can’t connect to an Azure virtual machine (VM) because no Remote Desktop license server is available to provide a license.

Проблемы Symptoms

При попытке подключиться к виртуальной машине возникают приведенные ниже сценарии. When you try to connect to a virtual machine (VM), you experience the following scenarios:

Снимок экрана виртуальной машины, на котором операционная система полностью загружена и ожидает учетные данные. The VM screenshot shows that the operating system is fully loaded and waiting for credentials.

Вы увидите следующие сообщения об ошибках при попытке подключиться по протоколу удаленного рабочего стола Майкрософт (RDP): You receive the following error messages when you try to make a Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) connection:

Удаленный сеанс отключен, так как отсутствуют доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов, которые могли бы провести лицензирование. The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop license servers available to provide a license.

Сервер лицензирования удаленных рабочих столов недоступен. No Remote Desktop license server is available. Службы удаленных рабочих столов перестанут работать, поскольку для этого компьютера завершен льготный период и он не связался с допустимым сервером лицензирования Windows Server 2008. Remote Desktop Services will stop working because this computer is past its grace period and hasn’t contacted at least a valid Windows Server 2008 license server. Выберите это сообщение, чтобы открыть конфигурацию сервера узла сеансов удаленных рабочих столов для диагностики лицензирования. Select this message to open RD Session Host Server Configuration to use Licensing Diagnosis.

Читайте также:  В айтюнсе не отображаются программы

Тем не менее вы можете подключиться к виртуальной машине обычным образом с помощью сеанса с правами администратора: However, you can connect to the VM normally by using an administrative session:

Причина: Cause

Эта проблема возникает, когда сервер лицензирования удаленных рабочих столов недоступен и не может предоставить лицензию для начала удаленного сеанса. This problem occurs if a Remote Desktop license server is unavailable to provide a license to start a remote session. Эта проблема может возникнуть в связи с несколькими сценариями, даже если роль узла сеансов удаленных рабочих столов настроена на виртуальной машине. It can be caused by several scenarios, even though a Remote Desktop Session Host role was set up on the VM:

  • В среде никогда не было роли лицензирования удаленных рабочих столов, и льготный период (180 дней) завершен. There was never a Remote Desktop licensing role in the environment, and the grace period, 180 days, is over.
  • Лицензия удаленного рабочего стола установлена в среде, но не активирована. A Remote Desktop license was installed in the environment, but it’s never activated.
  • Лицензия удаленного рабочего стола в среде не имеет лицензий клиентского доступа (CAL) для настройки подключения. A Remote Desktop license in the environment doesn’t have Client Access Licenses (CALs) injected to set up the connection.
  • Лицензия удаленного рабочего стола была установлена в среде. A Remote Desktop license was installed in the environment. Лицензии клиентского доступа существуют, но настроены неправильно. There are available CALs, but they weren’t configured properly.
  • Лицензия удаленного рабочего стола имеет лицензии клиентского доступа и была активирована. A Remote Desktop license has CALs, and it was activated. Но другие проблемы на сервере лицензирования удаленных рабочих столов мешают предоставлению лицензий в среде. However, some other issues on the Remote Desktop license server prevent it from providing licenses in the environment.

Решение Solution

Чтобы устранить эту проблему, выполните резервное копирование диска операционной системы и следуйте инструкциям: To resolve this problem, back up the OS disk and follow these steps:

Подключитесь к виртуальной машине с помощью сеанса с правами администратора: Connect to the VM by using an administrative session:

Если не удается подключиться к виртуальной машине с помощью сеанса с правами администратора, можно использовать последовательную консоль виртуальной машины в Azure, чтобы получить доступ к виртуальной машине следующим образом. If you can’t connect to the VM by using an administrative session, you can use the Virtual Machine Serial Console on Azure to access the VM as follows:

Откройте последовательную консоль, выбрав Поддержка и устранение неисправностей > Последовательная консоль (предварительная версия) . Access the Serial Console by selecting Support & Troubleshooting > Serial console (Preview). Если эта функция включена на виртуальной машине, вы сможете успешно подключиться к виртуальной машине. If the feature is enabled on the VM, you can connect the VM successfully.

Создайте канал для экземпляра командной строки. Create a new channel for a CMD instance. Введите CMD, чтобы запустить канал и получить имя канала. Enter CMD to start the channel and get the channel name.

Переключитесь на канал, который запускает экземпляр CMD. Switch to the channel that runs the CMD instance. В нашем случае это должен быть канал 1: In this case, it should be channel 1:

Еще раз нажмите клавишу ВВОД и введите допустимое имя пользователя и пароль, локальный или доменный идентификатор для виртуальной машины. Select Enter again and enter a valid username and password, local or domain ID, for the VM.

Читайте также:  Как подключить ожидающий вызов

Проверьте, включена ли на виртуальной машине роль узла сеансов удаленных рабочих столов. Check whether the VM has a Remote Desktop Session Host role enabled. Если роль включена, убедитесь, что она работает правильно. If the role is enabled, make sure that it’s functioning properly. Откройте экземпляр CMD с повышенными привилегиями и выполните следующие действия: Open an elevated CMD instance and follow these steps:

Чтобы проверить состояние роли узла сеансов удаленных рабочих столов, используйте следующую команду: Use the following command to check the status of the Remote Desktop Session Host role:

Если команда возвращает значение 0, это означает, что роль отключена и можно перейти к шагу 3. If this command returns a value of 0, it means that the role is disabled, and you can go to step 3.

Чтобы проверить политики и правильно настроить их, используйте следующую команду: Use the following command to check the policies and reconfigure as needed:

Если LicensingMode имеет значение, отличное от 4 (на пользователя), установите значение 4. If the LicensingMode value is set to any value other than 4, per user, then set the value to 4:

Если значение SpecifiedLicenseServers не существует или имеет неверные сведения о сервере лицензирования, измените его, как показано ниже. If the SpecifiedLicenseServers value doesn’t exist, or it has incorrect license server information, then change it as follows:

После внесения изменения в реестр перезапустите виртуальную машину. After you make any changes to the registry, restart the VM.

Если у вас нет лицензий клиентского доступа, удалите роль узла сеансов удаленных рабочих столов. If you don’t have CALs, remove the Remote Desktop Session Host role. Затем протокол удаленного рабочего стола вернется в нормальное состояние. Then the RDP will be set back to normal. К виртуальной машине можно подключить только два параллельных протокола удаленного рабочего стола. It only allows two concurrent RDP connections to the VM:

Если виртуальная машина имеет роль лицензирования удаленного рабочего стола и она не используется, можно также удалить эту роль. If the VM has the Remote Desktop licensing role and it isn’t used, you can also remove that role:

Убедитесь, что виртуальная машина может подключиться к серверу лицензирования удаленных рабочих столов. Make sure that the VM can connect to the Remote Desktop license server. Проверьте возможность подключения к порту 135 между виртуальной машиной и сервером лицензирования. You can test the connectivity to the port 135 between the VM and the license server:

Если в среде нет сервера лицензирования удаленных рабочих столов, но вам он нужен, установите службу роли лицензирования удаленного рабочего стола. If there’s no Remote Desktop license server in the environment and you want one, you can install a Remote Desktop licensing role service. Затем настройте лицензирование RDS. Then configure the RDS licensing.

Если сервер лицензирования удаленных рабочих столов работает правильно, убедитесь, что сервер лицензирования удаленных рабочих столов активирован с помощью лицензий клиентского доступа. If a Remote Desktop license server is configured and healthy, make sure that the Remote Desktop license server is activated with CALs.

Требуется помощь? Need help? Связаться со службой поддержки Contact support

Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки, которая поможет быстро устранить проблему. If you still need help, contact support to get your issue resolved.

Читайте также:  Нтп сервер точного времени

Надавно столкнулся с неожиданной проблемой, в январе месяце я установил и настроил windows server 2012, всё было сделано по Тз

т.е. используется Windows Server 2012 в рабочей группе (без использования домена), устанавливаются купленные клиентские сертификаты на подключение к серверу терминалов,

устанавливается и активируется сервер лицензирования.

Всё прекрасено работало ровно 120 дней после этого возникла ошибка

« Удаленный сеанс поскольку отсутствуют доступные серверы лицензирования сервера терминалов для проведения лицензирования. Обратитесь к администратору сервера «.

Возникли собственно вопрос как и почему.

Первым делом отправились в

Диспетчер серверовСлужбы удаленных рабочих столовСерверы

Там проверили что

1. Windows server 2012 активирован

2. Запущены службы: удаленных рабочих столов , лицензирования удаленных рабочих столов

Диспетчер серверовЛокальный сервер

там обнаружилась ошибка

Льготный период лицензирования удаленных рабочих столов истек, а служба не была зарегистрирована на сервере лицензирования с установленными лицензиями. Для постоянной работы необходим сервер лицензирования удаленных рабочих столов. Сервер узла сеансов удаленных рабочих столов может работать без сервера лицензирования в течение 120 дней со дня первоначального запуска.

не установлен режим лицензирования удаленных рабочих столов

Однако режим лицензирования установлен,а служба лицензирования настроена и сам сервер активирован.

Оказалось что в последних версиях microsoft windows server 2008 2008 r2 2012 рекомендуют использовать домен, при этом работают оба режима лицензирования,

а в случае отсутствия домена возможен только режим лицензирования на устройство, и по истечении 120 дней режим лицензирования на пользователя перестаёт работать и к серверу становится невозможно подключиться по РДП.

исправляем данную ситуацию открываем Powershell или в выполнить winkey+r

Настраиваем локальные политики для серверов находящихся в рабочей группе

. В строке терминала пишем gpedit.msc и изменяем соответствующие ключи.

Конфигурация компьютераАдминистративные шаблоныКомпоненты WindowsСлужбы удаленных рабочих столовУзел сеансов удаленных рабочих столовЛицензирование — Использовать указанные серверы лицензирования удаленных рабочих столов (добавляем имя нашего сервера или его ip адресс)

Конфигурация компьютераАдминистративные шаблоныКомпоненты WindowsСлужбы удаленных рабочих столовУзел сеансов удаленных рабочих столовЛицензирование — Задать режим лицензирования удаленных рабочих столов (выбираем тип лицензий на устройство)

Computer ConfigurationAdministrative TemplatesWindows ComponentsRemote Desktop ServicesRemote Desktop Session HostLicensing — Use the specified Remote Desktop license servers (добавляем имя нашего сервера или его ip адресс)

Computer ConfigurationAdministrative TemplatesWindows ComponentsRemote Desktop ServicesRemote Desktop Session HostLicensing — Set the Remote licensing mode (выбираем тип лицензий на устройство)

Важно ! Если мы выберем режим лицензирования на пользователя то ошибка останется и сервер продолжить повторять что отсутствуют доступные серверы лицензирования , потому что в рабочей группе может быть только режима лицензирования на устройство.

Далее в том же powershell запускаем gpupdate, Далле нужно переполучить лицензии для этого

Далее переполучаем лицензии панель управления — администрирование — службы удаленных рабочих столов — Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов

открываем все серверы — кликаем правой кнопкой по нашему серверу — управление лицензиями

далле — перестроить базу данных сервера лицензирования — база данных лицензирования удаленных рабочих столов повреждена

нажимайте галку подтвердить удаление лицензий установленых на этом сервере

далее повторно устанавливаете лицензии (пр на сервере установить лицензии)

соглашение open license вводите ваш номер авторизации и номер дицензии если у вас винда была куплена.

тип лицензий обязательно выбрать на устройство.

Затем перезапускаете службы: лицензирования удаленных рабочих столов и удаленных рабочих столов

или перезагружаете сервер после чего к серверу снова можно будет подключиться по РДП

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector