Ссылка на вайбер для сайта

Ссылка на вайбер для сайта

Сейчас популярны мессенджеры. Пользователи активно в них общаются, шлют друг другу смешные стикеры, кидают войсы и созваниваются, не тратя деньги на мобильную связь.

А для компаний, популярность мессенджеров изменила сам формат общения с клиентами. Многие пользователи уже не хотят звонить и общаться голосом, им удобнее написать в любимый мессенджер и получить консультацию в чате с менеджером.

При разработке сайтов в студии мы сразу ставим на них иконки мессенджеров для мобильной версии. Пользователь заходит на сайт со смартфона, бодро кликает по иконке WhatsApp и переходит в чат с консультантом компании.

Как установить на сайт

Для того чтобы пользователь по клику на иконку мессенджера (Ватсапа, Вайбера или Телеграмма) сразу переходил в чат с менеджером, нужно установить на сайт специальные ссылки. И разместить иконки.

Ссылка для мессенджера Whatsapp:

Ссылка для мессенджера Telegram:

Заменяем номера телефонов в примерах выше и загружаем на сайт иконки.
Для Телеграмма вместо номера телефона указываем логин (без знака @ в начале).

Ссылка для мессенджера Viber:

Эти ссылки нужно установить в html-код сайта. Обычно в шапку или под ней. Рядом с номером телефона.

И заменить выделенные красным номера телефонов на мобильный телефон менеджера. На его телефоне, разумеется, должны быть установлены все три приложения.

Для Телеграмма, вместо телефона, нужно указать логин. Задать его можно в настройках приложения.
Заходим в Setting, и в пункте username указываем логин.

В коде его нужно прописывать без знака «@».

Где найти значки

Также вам понадобятся иконки мессенджеров.

Иконки нужно загрузить на сайт и указать путь к ним (в коде выше путь выделен зеленым).

Как получить ещё больше обращений с сайта

Кроме мессенджеров, хороших результатов можно добиться, установив на сайт чат с онлайн-консультантом.

Мы обычно используем jivosite.

Обязательно указываем для консультанта имя, фамилию и добавляем реальную аватарку.

Из полезных функций в jivosite есть авто-приглашение к диалогу.
При этом можно настроить различные приглашения для разных страниц.

Читайте также:  Как прожарить видеокарту в духовке

Если какие-то из услуг или определённые товары пользуется особой популярностью, можно настроить отдельное приглашение к диалогу на их страницах.

Например для карточки Iphone XS, можно настроить такое авто-приглашение к диалогу:

Кстати, Iphone XS не боится воды, его можно даже ронять в воду 🙂

У вас есть какие-то вопросы по Iphone XS или о наших условиях доставки и оплаты?

Дополнительно, в jivosite также есть интеграция с viber и telegram. Плюс интеграции с группой в VK, Facebook.

Можно настроить, что все заявки из всех каналов будут поступать в единую систему и распределяться по менеджерам.

В заключении

По статистике наших клиентов от 20 до 40% обращений к нашим клиентам приходят через мессенджеры или онлайн-чат.

Уже далеко не раз наша студия сталкивалась с задачей, когда клиенты просили разместить ссылки со своего сайта на популярные мессенджеры.

С таким мессенджарами, как WhatsApp или Telegram проблем нет:

А вот с Viber уже совсем другая история. Если начать "гуглить", то все решения либо вообще ни как не работают, либо выдают страницу. В итоге методом проб и ошибок было найдено 1 эффективное и рабочее решение:

Данные URL схемы работают во всех популярных браузерах.

Привет, друзья. Сегодня поговорим о том, как сделать активную ссылку на Telegram, Whatsapp и Viber, то есть на свои профили или группы в этих замечательных (и не очень) мессенджерах.

Речь идет о ссылках, подобных телефонным или для почты, когда, кликая по ним открывается ваше приложение для работы с почтой или набранный номер.

Подобную операцию можно провернуть и с мессенджерами. Многие активно используют их (ссылки на мессенджеры), в построении автоворонок и, говорят, что такие мобильные лендинги имеют невероятную конверсию.

Зачем делать активную ссылку на мессенджер?

Мессенджеры пользуются огромной популярностью. Многие заводят каналы и паблики, так как информацию можно доносить прямо в телефон целевой аудитории, да еще и push-уведомлением, а значит пользователь обязательно увидит ваше сообщение.

Читайте также:  Как соединить камеру с телефоном

Кроме того, оставляя такую ссылку на своем сайте, мы позволяем написать нам, ведь для многих звонок — это стресс, писать сообщение намного проще. Но это еще не все, ведь некоторым невыгодно звонить из региона в регион, или из страны в страну, а мессенджеры сделают звонок бесплатным.

В чем сложность?

Проблемы начинаются в тот момент, когда нужно поддерживать и мобильную версию и десктопную, то есть в 99% случаев. Дело в том, что приложение для телефонов и приложение для компьютера работают с разными ссылками и получается, что если указать ссылку для смартфона, то приложение для ПК сработает некорректно или совсем не сработает. Это касается мессенджера Viber, при этом WhatsApp и Telegram не испытывают подобных проблем.

Кроме того, не все знают как именно должна выглядеть ссылка, чтобы она открывала приложения. Чтобы вам не приходилась искать на разных сайтах, я сделал эту статью с инструкцией как правильно ставить активную ссылку на сайте, чтобы при клике на нее открывался мессенджер и сразу отправлял пользователя в чат с вами.

Давайте разбираться как должен выглядеть атрибут «href» у ссылок на тот или иной мессенджер.

Как поставить ссылку на свои профиль в Telegram?

Как я уже говорил с этим замечательным мессенджером нет никаких проблем в плане проставления ссылки. Главное правильно прописать значение в атрибуте href. Для этого достаточно воспользоваться шаблоном:

«NikName» – это имя пользователя, которые вы задавали в Телеграме. То, которое с символом @. В моем случае это @Dimadv

Как поставить ссылку на свой профиль в WhatsApp?

С проставление ссылки на свой профиль в мессенджере WhatsApp, тоже никаких проблем нет. Кроме того, есть возможность даже добавить текст по умолчанию, который уже будет набран и пользователю останется его только отправить.

Читайте также:  Лучшие современные метал группы

Ссылка должна выглядеть следующим образом:

  • «380950000000» – ваш номер телефона,
  • «?text=» – параметр содержащий текст по умолчанию,
  • «%20» – символ пробела в сообщении.

Тут, как видите, тоже все достаточно просто.

Как поставить ссылку на свой профиль в Viber?

Чтобы поставить правильную ссылку на Viber, придется воспользоваться PHP для определения устройства. Если у вас страница сохранена в расширении html, то придется пересохранить в .php. Это никак не повлияет на работоспособность страницы.

Итак, выше я писал, что десктопное и мобильное приложение Viber открывается по разным ссылкам, что создает определенные сложности при добавлении такой ссылки на сайт. Для мобильных устройств используется такой подход формирования ссылки:

Для того, чтобы определить устройство при помощи PHP, в самом простейшем случае можно воспользоваться простейшей функцией, которая определяет USER_AGENT устройства, а затем, в зависимости от того, опередила ли функция устройство как мобильное или нет, показывать ту или иную ссылку.

Расположить функцию, можно, например в самом начале страницы, перед ‘doctype’ или вынести в отдельный файл и там же подключить его.

После этого, в месте где будет выводиться ссылка на Viber используйте такую проверку:

Теперь, если человек зашел с ПК, то ему покажется ссылка для десктопного приложения, а если с мобильного устройства, то ссылка для смартфона или планшета.

Конечно же есть и более надежные способы для определения устройства. Если вам по какой-то причине не хватило устройств в функции, которую привел я, то можете воспользоваться PHP-классом Mobile-Detect, который специально создан для этих целей (определять устройство).

Пользоваться им достаточно просто:

  • Подключаем файл с Классом.
  • Создаем новый экземпляр класса.
  • Делаем проверку.

Звучит страшнее, чем есть на самом деле.

Надеюсь, теперь у вас не возникнут проблемы с добавлением ссылок на сайт, которые ведут на ваши профили в мессенждерах. Если возникнут вопросы, задавайте в комментариях.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector